Розничный торговец в Бентонвилле, штат Арканзас, все больше стремится стать поставщиком услуг не только для потребителей, но и для других торговцев.
«В эпоху, когда клиенты привыкли ожидать скорости и надежности, для бизнеса как никогда важно работать с поставщиком услуг, который понимает потребности продавца», — говорится в заявлении президента и генерального директора Walmart США Джона Фурнера.
Еще в июле Walmart объявила, что продает несколько собственных омниканальных возможностей, в том числе самовывоз и подвоз, тысячам предприятий малого и среднего бизнеса в партнерстве с Adobe.
Том Уорд, старший вице-президент Walmart в США на «последней миле», сказал, что Walmart GoLocal предназначен для настройки для других предприятий различных размеров и категорий. Walmart сделал упор на скорость и эффективность как на аргументы в пользу сервиса. Компания также планирует включить дополнительные предложения в WalmartGoLocal.
Согласно релизу, Walmart запустил и расширил свои услуги по доставке и экспресс-доставке всего за три года. С тех пор услугами по выполнению заказов воспользовались почти 70% населения США.
Он также начал разветвляться на ряд методов доставки. Ранее в последние месяцы Walmart осуществил стратегические инвестиции и установил партнерские отношения с такими компаниями, которые занимаются обслуживанием дронов, такими как DroneUp и Flytrex. Ритейлер также инвестировал в апреле неизвестную сумму в запуск автономного транспортного средства Cruise.
Кроме того, в январе компания объявила, что добавит автоматизированные центры микро-фулфилмента в десятки своих точек, а также автоматические пункты выдачи заказов в некоторых магазинах.
Помимо своих усилий на рынке B2B, Walmart в течение многих лет отходил от розничной торговли, предлагая больше, чем просто товары. В 2019 году Walmart заявила, что открывает 100 ветеринарных клиник в магазинах, и в том же году Walmart представила медицинский центр Walmart в Далласе, штат Джорджия. И совсем недавно Walmart пытался прорваться в сферу финансовых услуг через свой финтех-стартап с Ribbit Capital.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
