Генеральный директор АО «ФГК» Андрей Дреничев отметил, что Компания осуществляет цифровизацию бизнеса, успешно решая поставленные государством задачи по импортозамещению программного обеспечения и радиоэлектронной продукции.
«АО «ФГК» проводит мероприятия по масштабированию интерактивных сервисов в рамках реализации портфеля инициатив Стратегии цифровой трансформации Компании. Важно, что исключительно собственными силами на базе отечественного программного обеспечения мы развиваем Личный кабинет клиента, в котором автоматизированы все этапы оказания услуги – от заключения договора до выполнения взаиморасчетов с клиентами. Внедрение инновационных программных продуктов, реализующих сквозной электронный бизнес-процесс оказания услуг, позволило полностью оцифровать услуги предоставления клиентам подвижного состава для перевозки грузов. Это способствует многократному сокращению времени выдачи ставок и согласования документов, повышению прозрачности принятия управленческих решений в Компании», — подчеркнул глава АО «ФГК».
Личный кабинет клиента АО «ФГК» на сайте и в мобильном приложении предоставляет возможности в онлайн режиме заключить договор, рассчитать ставку, подписать протокол согласования цены, оформить заказ, отследить местоположение вагонов, получить информацию о выполненной погрузке и прогноз прибытия груженных вагонов на станцию назначения и др.
Акционерное общество «Федеральная грузовая компания» является одним из крупнейших грузовых железнодорожных операторов в России. АО «ФГК» входит в тройку лидеров рейтинга операторов INFOLine RAIL RUSSIA TOP.
Основным видом деятельности Компании является предоставление подвижного состава под перевозки грузов, а также оказание транспортно-экспедиционных услуг и комплексное транспортное обслуживание клиентов. Общий вагонный парк АО «ФГК» составляет 134,2 тыс. единиц подвижного состава (по состоянию на 14.10.2024).
На полигоне российских железных дорог работают 14 филиалов и агентств транспортного обслуживания АО «ФГК», а также представительство в Москве.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
