🛍 Wildberries запускает Click&Collect в 16 российских городах
Компания РВБ (объединённая структура Wildberries и Russ) запускает для своих партнёров новый сервис самовывоза — Click&Collect. Услуга уже доступна для продавцов маркетплейса в 16 городах России и станет очередным шагом к усилению децентрализации логистики Wildberries.
📦 Что такое Click&Collect?
С помощью сервиса покупатели смогут забронировать товар на Wildberries и забрать его не в ПВЗ маркетплейса, а напрямую у продавца — в его магазине или на складе. Услуга активируется при оформлении заказа: покупателю будет доступна карта с адресами точек самовывоза от выбранного продавца.
«Мы видим высокий интерес к Click&Collect как со стороны клиентов, так и со стороны продавцов. Это удобная схема продаж, которая даёт обеим сторонам больше гибкости», —
отметила Елизавета Шлеин, руководитель направления доставки силами продавца, ООО «РВБ».
📌 Ликбез от Lognews: чем Click&Collect отличается от ПВЗ?
| Параметр | Обычный ПВЗ Wildberries | Click&Collect |
|---|---|---|
| 🏪 Где забирать | В пункте Wildberries | В магазине или на складе продавца |
| 📦 Кто комплектует заказ | Сотрудники WB | Сам продавец |
| 🚚 Кто доставляет | Логистика WB | Клиент забирает заказ самостоятельно |
| 🕒 Сроки сборки/хранения | Стандартизированы системой | Задают продавцы (до 72 ч на сборку) |
| 💬 Контакт клиента | Только с WB | Напрямую с продавцом |
| 💰 Экономия продавца | Нет | Да, снижение логистических затрат |
🌐 География сервиса
Сейчас Click&Collect доступен в 16 городах, включая:
- Москва
- Санкт-Петербург
- Новосибирск
- Екатеринбург
- Казань
- Нижний Новгород
- Челябинск
- Красноярск
- Краснодар
…и другие.
В дальнейшем компания планирует масштабировать сервис по всей стране.
📲 Как это работает для покупателя?
- Выбирает товар на Wildberries.
- При оформлении заказа — отмечает точку самовывоза на карте.
- Получает уведомление, когда заказ готов к выдаче.
- Забирает заказ в магазине продавца.
💳 Оплата:
- Предоплата — для большинства товаров.
- Постоплата — для продукции с особыми требованиями (например, с примеркой или проверкой).
🧾 Click&Collect
Click&Collect — популярный формат в европейской и китайской eCommerce. В России его только начинают активно внедрять, и запуск от Wildberries может стать поворотной точкой. Это решение создаёт дополнительную ценность как для локальных продавцов, так и для клиентов, сокращая цепочку получения товара.
#Wildberries #Russ #Торговля #eCommerce #FMCG #Ритейл #Digital #Доставка #ClickAndCollect #Маркетплейс #ПоследняяМиля #Москва #СанктПетербург #Новосибирск #Казань
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
