Перейти к основному содержанию

«Деловые Линии» упростили управление заказами для клиентов

Вносить изменения теперь могут не только отправители, но и получатели

Александр КондрашовИсточник: Новости логистики
Деловые Линии

Опция доступна через верифицированный номер мобильного телефона. Он указывается в приемной накладной при отправлении груза.

Например, упрощенным способом участники перевозки могут изменить адрес или время доставки, отменить заказ. Кроме того, отправитель может приостановить, или, напротив, разрешить выдачу посылки, изменить получателя, плательщика, контактные данные, а получатель — указать плательщиком себя.

«Задача логистики — оперативно отвечать на запросы клиентов, поэтому мы готовы перестраивать процессы для удобства работы. В апреле 2020 года мы предложили решение, которое обеспечило надежную защиту персональных данных и одновременно значительно сэкономило время партнерам. Сервис стал особенно актуален во время действовавшего в стране режима самоизоляции. А новое расширение функционала позволит упростить взаимодействие», — отметили в пресс-службе «Деловых Линий».

По данным группы компаний, за первые месяцы этого года верифицировалось в среднем 22% приемных накладных в день, что на 10% выше, чем при запуске сервиса в апреле прошлого года.

Напомним, что ранее «Деловые Линии» запустили онлайн-сервис по отслеживанию движения машин с доставкой по городу на карте, а юридическим лицам в личном кабинете стал доступен видеозвонок менеджеру и статистика по сохранности груза и соблюдению сроков доставки.

#ДеловыеЛинии #Транспорт #Авто #Digital

Поделиться

Комментарии


Строительство логистического центра Wildberries в…

Новые возможности сервиса импортозамещения…

«Это приведет к деформации глобальных цепей…

Материалы по теме

«АльфаСтрахование» и «Деловые Линии»: более 70% убытков урегулируются автоматически при нарушении сроков доставки

Деловые линии
Роботизированный процесс урегулирования фиксирует просрочку и запускает выплату без участия клиента и лишней бюрократии

Main Transport опубликовал рейтинг стоимости доставки сборных грузов по России в 2025 году

ЭТрН
Исследование охватило крупнейшие транспортные компании и проанализировало тарифы по различным весам и направлениям

Строительные материалы, оборудование, электронику и бытовую технику чаще всего перевозят отдельным транспортом — «Деловые Линии»

Деловые линии
Более 75% заказчиков индивидуальных перевозок — компании из оптовой торговли и промышленности

Основатель проекта Main Transport Роман Судоргин представил актуальный анализ тарифов на FTL-перевозки по России

ЯндексГо
В исследовании представлены ключевые итоги мониторинга рынка, выявлены отличия в тарифной политике и зафиксированы текущие тренды FTL-сегмента

Спрос на доставку малогабаритных грузов вырос в два раза за полгода — «Деловые Линии»

Деловые линии
Основные заказчики — юридические лица и ИП в сферах производства, торговли, строительства из крупных городов, таких как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, которым важно удобство доставки от адреса до адреса

Новости на почту

Дайджест читают 27 216 профессионалов логистики и управления цепями поставок

Новости на почту

Дайджест читают 27 216 профессионалов логистики и управления цепями поставок