КлиентскийСервис
Исследование оценило, какие технологии и навыки будут востребованы у курьеров в ближайшие пять лет, какие сервисные функции добавятся, что будет ключевым в доставке и многое другое
Автоматизация клиентских коммуникаций с помощью голосового и чат-бота «Юля» позволила DPD снизить возвраты и повысить качество сервиса
Голосовой помощник Юля автоматизировал до 93% клиентских коммуникаций в 2024 году
Сейчас на сайте (1)
Комментарии
ФНС за первый квартал 2025 года выявила 440…
Сбер представил сервис «Поиск грузов» для…
Технический сбой парализовал работу СДЭК 26–27 мая
Технический сбой парализовал работу СДЭК 26–27 мая
Новые возможности сервиса импортозамещения…
ЦБ намерен ускорить девалютизацию и введет…
ЦБ намерен ускорить девалютизацию и введет…
В Подмосковье произошел пожар на складе Ozon